Plan marketingowy – przykłady i omówienie realizacji

Mężczyzna rysuje na tablicy żarówki jako pomysły w strategii marketingowej
Czas czytania 4 minut

Skuteczny plan marketingowy to sposób na to, by przyciągnąć potencjalnych klientów i dotrzeć do wybranej grupy docelowej. Marketing plan jest przeważnie elementem szerszej strategii. Często bywa jednak do niej porównywany. Czym zatem się różni? Jak napisać plan marketingowy i kiedy warto to zrobić?

Marketingowiec tworzy plan marketingowy

Strategia marketingowa a plan marketingowy firmy

Strategia marketingowa i plan marketingowy są kluczowymi elementami skutecznej działalności marketingowej firmy. Chociaż oba te pojęcia są ze sobą powiązane, mają różne znaczenia i funkcje.

Strategia marketingowa to szeroka koncepcja określająca długofalowe cele marketingowe firmy oraz sposób, w jaki ma zamiar osiągnąć przewagę konkurencyjną na rynku. Obejmuje ona strategiczne decyzje dotyczące pozycjonowania marki, wyboru grupy docelowej, unikalnej propozycji sprzedaży (USP) oraz ogólnego podejścia do rynku. Strategia marketingowa służy jako fundament, na którym buduje się szczegółowe plany i taktyki.

Przeczytaj też: Ile kosztuje strategia marketingowa?

Plan marketingowy to z kolei konkretny dokument określający działania, taktyki i środki, które zostaną podjęte w krótkim lub dłuższym okresie, aby zrealizować cele wyznaczone w strategii marketingowej. To bardziej szczegółowy i praktyczny dokument, który określa, jak firma zamierza wykorzystać dostępne zasoby do osiągnięcia celów. Plan marketingowy obejmuje zazwyczaj określony czas, często roczny i jest podstawą do codziennego zarządzania działaniami marketingowymi.

Jak napisać plan marketingowy?

Strategia produktu rozpisana w planie marketingowym

Napisanie skutecznego planu marketingowego wymaga przemyślanego podejścia i uwzględnienia kluczowych elementów. Poniżej możesz zobaczyć, jak wygląda struktura planu marketingowego, którą możesz dostosować do swoich potrzeb:

  1. Wstęp:
    • Opis firmy: Historia, misja, wizja.
    • Cele marketingowe: krótko i klarownie określ cele, które chcesz osiągnąć poprzez działania marketingowe.
  2. Analiza sytuacji:
    • Analiza SWOT: identyfikacja mocnych i słabych stron, szans i zagrożeń.
    • Analiza konkurencji: poznanie działań konkurencji, ich mocnych i słabych stron.
  3. Badanie rynku:
    • Grupa docelowa: precyzyjne określenie, kto stanowi Twoją grupę docelową.
    • Analiza klienta: zrozumienie potrzeb, preferencji i zwyczajów klientów.
    • Badania rynkowe: wykorzystanie dostępnych danych rynkowych do lepszego zrozumienia otoczenia.
  4. Cel i strategia marketingowa:
    • Określenie celów marketingowych zgodnych z ogólnymi celami firmy.
    • Wybór strategii marketingowej: określenie, w jaki sposób zamierzasz osiągnąć cele.
  5. Miks marketingowy (4P):
    • Produkt: opis oferowanych produktów/usług, unikalna propozycja sprzedaży (USP).
    • Cena: strategia cenowa, promocje, rabaty.
    • Miejsce: Kanały dystrybucji, lokalizacje punktów sprzedaży.
    • Promocja: plan działań promocyjnych, reklama, public relations, marketing internetowy.
  6. Działania marketingowe:
    • Działania operacyjne: sprecyzuj, jakie kroki będą podejmowane w ramach każdego elementu miksu marketingowego.
    • Harmonogram: określ, kiedy będą realizowane poszczególne kampanie i działania.
  7. Budżet marketingowy:
    • Przydziel budżet na poszczególne działania marketingowe.
    • Monitoruj i kontroluj wydatki w trakcie realizacji planu.
  8. Wskaźniki sukcesu:
    • Zdefiniuj metryki, które pozwolą ocenić skuteczność działań marketingowych.
    • Regularnie analizuj wyniki i dostosowuj strategię w miarę potrzeb.
  9. Zespół i środki:
    • Przypisz odpowiedzialności dla poszczególnych działań.
    • Określ, jakie środki (zasoby ludzkie, finansowe) są potrzebne do realizacji planu.
  10. Monitorowanie i kontrola:
    • Stwórz mechanizmy monitorowania postępów.
    • Określ punkty kontrolne i zastosuj ewentualne korekty w przypadku potrzeby.

Pamiętaj, że plan marketingowy powinien być elastyczny i dostosowywany do zmian na rynku oraz wewnętrznych uwarunkowań firmy. Regularne analizy są kluczowe dla skutecznej strategii marketingowej.

Dobry plan marketingowy przewiduje kryzysy

Marketingowiec tłumaczy, jak stworzyć plan marketingowy

Dobry plan marketingowy to nie tylko strategia osiągania sukcesów, ale również gotowość do radzenia sobie z ewentualnymi kryzysami. Włączenie elementów kryzysowych do struktury planu marketingowego jest kluczowym krokiem w zabezpieczeniu przed nieoczekiwanymi wyzwaniami. Analiza trendów rynkowych oraz uwzględnienie różnych scenariuszy w planie marketingowym, zwłaszcza w kontekście kampanii reklamowej i strategii promocji, umożliwia skuteczne reagowanie na zmienne warunki rynkowe.

W przypadku kryzysów, elastyczność strategii dystrybucji oraz strategii produktu staje się kluczowa. Przyjrzenie się strukturze planu marketingowego pod kątem szybkiej adaptacji do nowych warunków może znacznie zmniejszyć negatywne skutki nagłych zmian na rynku. Ważne jest również, aby plan marketingowy uwzględniał różne grupy docelowe i dostosowywał się do ich potrzeb w przypadku zmieniających się warunków.

Wzór planu marketingowego powinien być nie tylko mapą do osiągnięcia sukcesów, ale także skutecznym narzędziem do zarządzania niestabilnością. W praktyce oznacza to, że plan marketingowy powinien być dokumentem dynamicznym, który ewoluuje wraz z sytuacją rynkową. Włączenie w plan marketingowy mechanizmów monitorowania, analizy i reagowania na kryzysy staje się zatem nieodzowne, aby utrzymać stabilność i konkurencyjność swojej firmy w zmiennym środowisku biznesowym.

Przykładowy plan marketingowy

Marketingowcy tworzą skuteczny plan marketingowy

Wiesz już, jak wygląda struktura planu marketingowego. Z powodzeniem możesz więc zacząć tworzyć własny. Początkowo może to być jednostronicowy plan marketingowy. Z czasem zaczniesz go rozbudowywać o kolejne elementy. To, co istotne, to fakt, że powinien on być zgodny z ustaloną strategią marketingową. Jak wyglądają przykładowe działania marketingowe, które możesz wdrożyć w jego ramach? Poniżej opisałem wybrany przykład z naszej agencji. Zobacz, jak wygląda skuteczny plan marketingowy, który przyniósł realne efekty.

Przykłady skutecznego planu marketingowego

Plan marketingowy dla klienta

Poniżej przedstawiam Ci case study naszej agencji. Zobacz, jak wygląda dobry plan marketingowy firmy!

  1. Cel: Wprowadzenie firmy na rynek – Wake Up Fitness
  2. Wyzwanie: W jaki sposób stworzyć nową markę na rynku zajętym już przez firmy sieciowe, ogólnopolskie franczyzy i wiele lokalnych siłowni?
  3. Wykorzystane narzędzia/wprowadzone usługi: Facebook Ads, projektowanie graficzne, sesja zdjęciowa, wideomarketing, strona internetowa.
  4. Co zrobiliśmy:
    – identyfikacja wizualna, w tym wyróżniające logo,
    – sesja foto-wideo: dopasowana do identyfikacji i wysokiego poziomu energii sesja zdjęciowa siłowni, oraz nagrania wideo prezentujące oferowane zajęcia czy sprzęt pozwoliły wykorzystać social media do zdecydowanej komunikacji,
    kampanie reklamowe w social media.
  5. Efekt: W dniu premiery sprzedane było już ponad 220 karnetów. W kolejne dni wciąż pojawiali się nowi chętni i od zespołu zarządzającego obiektem otrzymywaliśmy wyjątkowo gorące podziękowania, ponieważ efekt przekroczył dwukrotnie ich oczekiwania.
  6. Wniosek: Skuteczny plan marketingowy pozwolił nam dokładnie zaplanować działania. Wiedzieliśmy, że potrzebuje kampanii w social mediach, ale do tego najpierw trzeba zrealizować materiały zdjęciowe i wideo. Te z kolei wymagały zaplanowania logo i spójnej identyfikacji wizualnej. Krok po kroku dotarliśmy do sukcesu!

Wskazówka dla Ciebie na koniec: zastanów się, czego potrzebujesz, aby zrealizować działania marketingowe. Uwzględnij kolejne kroki w planie marketingowym i rozpisz je w harmonogramie, a następnie przypisz do konkretnych działów i osób.

Zacznij tworzyć swój plan marketingowy. Powodzenia!

Lepsze wyniki marketingu bez zwiększania budżetu.

Pobierz darmowy ebook i dowiedz się, jak dzięki zmianie swojego podejścia do zarządzania marketingiem osiągać lepsze efekty przy tym samym budżecie. Zapoznaj się z najlepszymi praktykami współpracy opartymi na problemach jakie rozwiązaliśmy u klientów.

Pobierając go otrzymasz też newsletter KAMAN. To jedna wskazówka tygodniowo o tym jak poprawić Twój marketing.

Ostatnie najciekawsze artykuły

Bez kategorii

Pozyskiwanie leadów sprzedażowych. Sposoby, które działają!

Czas czytania 7 minut Lead generation, czyli proces pozyskiwania potencjalnych klientów, odgrywa kluczową rolę w budowaniu zdolności firmy do identyfikacji, przyciągania i konwertowania zainteresowanych osób w rzeczywistych klientów. Wartościowe

Rezultaty:

Wygenerowane 142 836,50 zł sprzedaży w przeciągu 5 miesięcy współpracy

Ponad 9 – krotny zwrot z inwestycji dla klienta sprzedającego produkty dla dzieci

Wyzwanie:

Duża marka produktów do włosów – dostępna w drogeriach, sklepach stacjonarnych oraz innych sklepach internetowych – chciała wzmocnić sprzedaż produktów przez swój własny sklep. Dodatkowym wyzwaniem było stworzenie lejka sprzedażowego, w którym pokazujemy działania, opinie oraz efekty stosowania produktów. 

Zaproponowaliśmy po kolei:

  • Podział lejka sprzedażowego na różne segmenty odbiorców, w zależności od tego czy znają markę lub czy widzą reklamy produktów pierwszy raz

  • Podział optymalizacji na grafiki przedstawiające różne produkty i na różne zainteresowania oraz dane behawioralne jak zdrowe włosy, serum do włosów, utrata włosów, produkty do włosów itp.

  • Testowanie różnego typu grafik np. przedstawiających działanie produktów oraz ich efekty po określonym czasie stosowania. Dodatkowo wzmocniliśmy to działanie o przejrzystą komunikację i przykuwające oko grafiki

Rezultaty:

Koszt zakupu: 13,79 zł
Ilość zakupów: 759
Łączną wartość zakupów: 80 273,91 zł
ROAS (zwrot z inwestycji) : 7,67

Wyzwanie:

Klientka z wieloletnim doświadczaniem na rynku chciała pozyskać jak najwięcej nowych klientek, na zakup drogiego sprzętu do elektrostymulacji. 

Zaproponowaliśmy po kolei:

Przygotowanie wideo do reklam, nagranie webinaru oraz wykonanie kilkudziesięciu zdjęć

Stworzenie landing page z możliwością zapisania się (zostawienia adresu email) do obejrzenia darmowego webinaru

Przygotowanie kampanii typu Lead Ads, do pozyskiwania kontaktów bezpośrednio w środowisku Facebooka

Utworzenie automatycznej kolejki maili z merytoryczną treścią i możliwością umówienia się na rozmowę przez Calendy

Przygotowanie konta na Calendly z zapisami na 30-minutową rozmowę

Rezultaty:

W ciągu czterech miesięcy uzyskaliśmy 434 leady (adresy e-mail lub numer telefonu).

Co miesiąc wzrost liczby pozyskanych leadów o ok. 30%

Ponad 600 000 wyświetleń reklam na Facebooku i Instagramie.

Rezultaty:

Ponad 600 zakupów o łącznej wartości 312,000 zł, dla sklepu internetowego sprzedającego buty online Zwrot z inwestycji na poziomie 700%

Wyzwanie:

Jak sprawić, żeby okulary przeciwsłoneczne sprzedawały się przez cały rok? Jak dotrzeć do osób, dla których kupno okularów za 1500 złotych jest czymś naturalnym?

Takie wyzwania czekały na nas w przypadku tego klienta.

Zaproponowaliśmy po kolei:

  • Wykorzystanie nagrywanych przez właścicielkę wideo, według naszych wytycznych.
  • Ciągłe rozbudowywanie bazy fanów na Instagramie, poprzez skuteczne kampanie na pozyskanie nowych obserwujących.
  • Kampania delikatnie przepychająca do zakupu w sklepie internetowym.
  • Mocne wykorzystanie wiadomości prywatnych na Instagramie, jako główny kanał sprzedażowy.

Rezultaty:

W trzy miesiące liczba wysyłanych wiadomości prywatnych na IG wzrosła o ok. 40%, a wartość zamówień o ok. 175%.

Pozyskaliśmy ponad 6000 nowych obserwatorek w pięć miesięcy.

Ponad 2 000 000 wyświetleń reklam na Facebook i Instagramie.

Wyzwanie:

W czasie pandemii sklep stacjonarny przeniósł swoją sprzedaż również do sieci. Przypadek jakich wiele. Jak dobre wyniki stacjonarne przełożyć na dobre wyniki online, bez sprzedaży własnych produktów?

Zaproponowaliśmy po kolei:

  • Przygotowanie struktury lejka sprzedażowego, z podziałem na górną część lejka oraz na remarketing

  • Dostosowanie zdjęć do odbiorców i pokazanie czym się zajmuje klient – ma zarówno felgi jak i całe komplety opon, ma asortyment do różnych modeli oraz dodatkowo, że istnieją różne formy finansowania zakupu

  • Opracowaliśmy w social media nowe grupy odbiorców, nowe kreacje reklamowe oraz uruchomiliśmy kampanie, dopasowane do nowych klientów z innego targetu niż dotychczas

Rezultaty:

Pozyskanie ponad 5000 nowych obserwatorów na Instagramie. Koszt pozyskania nie przekroczył 1 zł za osobę.

Wzrost liczby transakcji o ponad 400% patrząc rok do roku. W pół roku z poziomu ok. 75 zamówień miesięcznie doszliśmy do poziomu ponad 380 zamówień miesięcznie.

Sklep stacjonarny notuje rekordowe zyski, gdzie sprzedaje m.in. foteliki samochodowe (również promowane przez nas).

Wyzwanie:

Klient prowadzący usługi samochodowe (renowacja, naprawa, sprzedaż felg) chciał sprzedawać więcej przez swój sklep internetowy, w głównej mierze skupiając się na sprzedaży opon, felg oraz całych zestawów do samochodów. 

Zaproponowaliśmy po kolei:

  • Przygotowanie struktury lejka sprzedażowego, z podziałem na górną część lejka oraz na remarketing

  • Dostosowanie zdjęć do odbiorców i pokazanie czym się zajmuje klient – ma zarówno felgi jak i całe komplety opon, ma asortyment do różnych modeli oraz dodatkowo, że istnieją różne formy finansowania zakupu

  • Opracowaliśmy w social media nowe grupy odbiorców, nowe kreacje reklamowe oraz uruchomiliśmy kampanie, dopasowane do nowych klientów z innego targetu niż dotychczas

Rezultaty:

Budżet: 2,000 euro/ miesięcznie
Ilość zakupów: 103
Łączną wartość zakupów: 86 271,45 euro
ROAS (zwrot z inwestycji) : 17,25

Wyzwanie:

Nasza Klientka posiada markę osobistą i jest już znana w świecie korektorów tekstu. Zgłosiła się do nas, abyśmy pomogli jej wygenerować rekordowy przychód sprzedaży jej flagowego produktu czyli kursu online przygotowującego do zawodu korektora.
Okno sprzedażowe trwało 10 dni i poprzedzone było bezpłatnym webinarem połączonym z warsztatami.

Zaproponowaliśmy po kolei:

  • kampanię zapisów na listę oczekujących, aby ogrzewać grupę odbiorców poprzez kampanię mailingową stworzoną przez klientkę
  • kampanię na zapisy na darmowy webinar, aby jak najwięcej nowych osób dowiedziało się, na czym polega praca korektora
  • kampanię remarketingową do osób z listy oczekujących oraz uczestników webinaru
  • kampanię sprzedażową do tzw. “zimnego ruchu”
    kampanię na obserwujących na Instagramie

Rezultaty:

Klientka oczekiwała minimum powtórzenia wyniku z poprzedniej edycji kursu. Każda wartość powyżej, miała dać klientce dużą satysfakcję z osiągniętego wyniku. Zapowiedzi w postaci kampanii mailingowej do listy oczekujących oraz zapisy na bezpłatny webinar pozwoliły nam stworzyć wartościowe grupy odbiorców, do których powróciliśmy z komunikatami sprzedażowymi, po otwarciu okna sprzedażowego. Dzięki tym działaniom, już pierwszego dnia sprzedaży, klienci złożyli aż 26% wszystkich zamówień! Osoby niezdecydowane, które nie dokonały jeszcze zakupu, a miały wcześniej styczność z marką, ostatniego dnia otrzymały komunikat o ostatniej szansie na zdobycie nowych umiejętności. Końcowy wynik sprzedażowy był niemal DWUKROTNIE wyższy, niż w poprzedniej edycji. To na tyle dobry wynik, że klientka podjęła decyzje o kontynuowaniu współpracy i przygotowaniu kolejnych produktów, które z sukcesem pomożemy jej sprzedać.

Wyzwanie:

Gabriel przychodził do nas z niczym. Miał jedynie rozgrzebany lokal z wizją studia treningu EMS w Rzeszowie. Marketing budowaliśmy więc od zera.

W tej branży klienci wiążą się głównie na umowy – na 12 lub 18 miesięcy. Jak ich pozyskać?

Zaproponowaliśmy po kolei:

 

  • Od początku postawiliśmy na komunikacje bezpośrednią, czyli telefony i wiadomości prywatne
  • Studio do dzisiaj nie posiada swojej strony internetowej, więc opieramy się tylko na działaniach w social mediach
  • Gabriel i Agnieszka, według naszych wytycznych, przygotowali wiele filmów reklamowych jeszcze przed rozpoczęciem działalności studia
  • Skupiliśmy się głównie na kampaniach zasięgowych, gdzie celem było wyświetlenie wideo

Rezultaty:

  • Podpisanych ponad 200 długoterminowych umów (najwięcej na 18 miesięcy)
  • Ponad 3 000 000 wyświetleń reklam na terenie województwa podkarpackiego
Kurs będzie odbywał się w okresie 3 miesięcy, tj. wrzesień-październik-listopad 2023 r. Zjazdy stacjonarne będą odbywać się w: Warszawie*, Krakowie*, Łodzi*
*O dokładnym miejscu i adresie zjazdu poinformujemy uczestników najpóźniej na 14 dni przez terminem
 
Zjazdy stacjonarne odbędą się w następujących terminach*:
  • 16-17.09.2023 oraz 23-23.09.2023
Sobota w godz. 10:00-18:00
Niedziela w godz. 9:00-17:00 
  • 14 i 22.10.2023 r.:
Sobota w godz. 10:00-18:00
Niedziela w godz. 9:00-17:00 
  • 18 i 19.11.2023 r.:
Sobota w godz. 10:00-18:00
Niedziela w godz. 9:00-17:00 
*O dokładnej dacie zjazdu poinformujemy uczestników najpóźniej na 14 dni przez terminem
  • 2.12.2023 r. – zakończenie kursu i wręczenie certyfikatów (offline).
 
Spotkania LIVE w ramach Kursu będą prowadzone według harmonogramu, który zostanie opublikowany w lipcu 2023 roku na Grupie na platformie Facebook.