Konto profesjonalne na Instagramie – jak założyć i jakie daje korzyści?

Instagram od dawna jest czymś więcej niż tylko platformą do dzielenia się zdjęciami z wakacji. Dla przedsiębiorców, influencerów i twórców treści to potężne narzędzie do budowania marki i dotarcia do szerokiej publiczności. Konto profesjonalne na Instagramie otwiera przed Tobą nowe możliwości, oferując zaawansowane narzędzia analityczne, opcje reklamowe i funkcje, które pomogą Ci skuteczniej zarządzać swoim profilem.

Dowiedz się, jak założyć konto profesjonalne i jakie korzyści może Ci ono przynieść, by w pełni wykorzystać potencjał Instagrama.

Co to jest konto profesjonalne na Instagramie?

Konto profesjonalne na Instagramie to rodzaj konta przeznaczony dla firm, marek, twórców i influencerów, oferujący zaawansowane narzędzia do zarządzania i analizy działalności. Umożliwia dostęp do Instagram Insights, które dostarczają szczegółowych danych o interakcjach i demografii odbiorców.

Dodatkowo pozwala na promowanie postów, dodawanie przycisków kontaktowych oraz tagowanie produktów, co ułatwia komunikację z klientami i zwiększa sprzedaż.

Dzięki temu możesz lepiej zarządzać swoją obecnością na platformie i skuteczniej docierać do swojej grupy docelowej.

Istnieją dwa typy kont profesjonalnych: konta dla twórców i konta biznesowe.

Jak założyć konto firmowe na Instagramie?

Instagram konto profesjonalne to opcja dostępna dla licznych firm i marek. Co musisz zrobić, aby je założyć? Sam proces jest bardzo prosty i zajmuje zaledwie 5 minut. Jeśli masz już konto prywatne, to wystarczy przejść przez jego edycję. Jeśli jeszcze nie dysponujesz kontem na Instagramie, to najpierw musisz je założyć.

O tym, jak przejść te kroki, pisałem już w artykule: Konto firmowe na instagramie – jak je założyć i rozwinąć firmę? Odsyłam Cię więc do niego, aby się nie powtarzać. Przeczytasz też w nim, jak zmienić konto twórcy na konto firmowe.

Konto twórcy czy konto firmowe?

Wybór między kontem twórcy a kontem firmowym na Instagramie zależy od Twojej działalności i celów. Konto firmowe jest idealne dla sprzedawców detalicznych, firm lokalnych, marek, organizacji i dostawców usług, ale także dla blogerów i influencerów, którzy traktują swoją działalność poważnie.

Oferuje kategorie takie jak m.in. produkt/usługa, zakupy i sprzedaż detaliczna, zdrowie/uroda, sklep spożywczy i inne. Pozwala przy tym na dostęp do zaawansowanych narzędzi analitycznych, opcji promowania postów, tagowania produktów oraz przycisków kontaktowych.

Konto twórcy natomiast jest przeznaczone głównie dla osób publicznych, producentów treści, artystów i liderów opinii.

Oferuje kategorie takie jak: Aktor, Artysta, Autor, Bloger, DJ, Dziennikarz, Fotograf, Muzyk, Osoba publiczna, Projektant, Sportowiec, Trener fitness, Twórca cyfrowy. Jest idealne do budowania marki osobistej i społeczności.

Jeśli prowadzisz biznes, wybierz zatem konto firmowe, a następnie wybierz kategorię, która jest związana z Twoją działalnością.

Zalety konta profesjonalnego na Instagramie

Jako użytkownik instagrama zapewne znasz niektóre jego funkcje. Jeśli dotąd korzystasz jednak wyłącznie z konta osobistego, to o wielu opcjach mogłaś/eś nawet nie słyszeć.

Konto profesjonalne na Instagramie oferuje wiele korzyści, które mogą znacząco wpłynąć na rozwój Twojej firmy. Przede wszystkim, takie konto umożliwia dostęp do zaawansowanych narzędzi analitycznych, które pozwalają monitorować statystyki dotyczące zasięgu, zaangażowania i demografii obserwujących. Ale to nie wszystko.

Sprawdź, dlaczego warto mieć konto firmowe na instagramie!

Dostęp do Instagram Insights

Dostęp do Instagram Insights to jedna z kluczowych zalet posiadania konta profesjonalnego na Instagramie. Insights to zaawansowane narzędzie analityczne, które dostarcza szczegółowych danych na temat działania Twojego profilu oraz zaangażowania Twoich obserwujących.

Dzięki tym informacjom możesz lepiej zrozumieć, jak twoja strategia marketingowa sprawdza się na Instagramie i gdzie warto wprowadzić ewentualne zmiany.

Co dokładnie daje Instagram Insights?

Statystyki dotyczące postów:

• Zasięg – liczba unikalnych kont, które zobaczyły Twój post.
• Wyświetlenia – ile razy Twój post został wyświetlony.
• Zaangażowanie – liczba polubień, komentarzy, udostępnień i zapisów postów.
• Demografia – informacje o wieku, płci, lokalizacji i języku Twoich odbiorców.

Statystyki dotyczące stories:

• Wyświetlenia – ile razy Twoja historia została wyświetlona.
• Zaangażowanie – liczba odpowiedzi, udostępnień i interakcji z naklejkami (ankiety, quizy, pytania).
• Zasięg – liczba unikalnych kont, które zobaczyły Twoją historię.
• Wskaźnik opuszczeń – liczba osób, które przewinęły lub opuściły Twoją historię przed jej zakończeniem.

Statystyki dotyczące profilu:

• Odwiedziny profilu – ile razy Twój profil został odwiedzony.
• Kliknięcia w link w bio – liczba kliknięć w link zamieszczony w bio Twojego profilu.
• Kliknięcia w przyciski kontaktowe – liczba kliknięć w przyciski „Zadzwoń”, „E-mail” lub „Jak dojechać” na Twoim profilu.

Jak sprawdzać dane z Instagram Insights?

Dostęp do Insights:

1. Przejdź do swojego profilu na Instagramie.
2. Kliknij ikonę trzech poziomych linii (menu) w prawym górnym rogu ekranu.
3. Wybierz opcję „Statystyki” (Insights).

Nawigacja po Insights

W sekcji „Statystyki” znajdziesz trzy główne zakładki: „Aktywność”, „Treść” i „Odbiorcy”.

1. Aktywność – pokazuje ogólny zasięg, interakcje z profilem oraz działania na profilu.
2. Treść – szczegółowe statystyki dla postów, stories, reels i IGTV.
3. Odbiorcy – dane demograficzne o Twoich obserwujących, takie jak wiek, płeć, lokalizacja i aktywność w różnych godzinach.

Możliwość promowania swoich postów:

Firmowe konto na Instagramie daje użytkownikom możliwość tworzenia płatnych kampanii reklamowych bezpośrednio z aplikacji. To narzędzie jest nieocenione dla firm i marek, które chcą zwiększyć swój zasięg, zaangażowanie i przyciągnąć nowych klientów.

Jak tworzyć kampanie reklamowe za pomocą konta firmowego?

• Przejdź do swojego profilu i wybierz post, który chcesz promować.
• Kliknij przycisk „Promuj” znajdujący się pod wybranym postem.

Ustal cel kampanii:

• Zwiększenie ruchu na stronie – skierowanie użytkowników do Twojej strony internetowej.
• Większe zaangażowanie – zwiększenie liczby polubień, komentarzy i udostępnień postu.
• Pozyskanie nowych obserwujących – zwiększenie liczby osób, które zaczną obserwować Twoje konto.

4. Wybór grupy docelowej
   • Możesz stworzyć własną grupę docelową, wybierając lokalizację, zainteresowania, wiek i płeć.
   • Możesz również skorzystać z opcji automatycznego doboru grupy docelowej przez Instagram na podstawie istniejących obserwatorów.
5. Ustal budżet i czas trwania kampanii. Określ, ile jesteś gotów wydać na kampanię dziennie oraz jak długo ma trwać promocja.
6. Podgląd kampanii i zatwierdzenie. Przed zatwierdzeniem możesz zobaczyć podgląd, jak Twoja reklama będzie wyglądać.
7. Kliknij „Promuj”, aby zatwierdzić kampanię i rozpocząć promocję.

Rodzaje kampanii reklamowych na Instagramie

Jakie rodzaje i formaty reklam są dostępne na Instagramie? Do dyspozycji masz kilka z nich.

1. Reklamy w kanałach postów:

• Zdjęcia – pojedyncze obrazy promujące Twoje produkty lub usługi.
• Wideo – filmy o długości do 60 sekund, które mogą być bardziej angażujące niż zdjęcia.

2. Reklamy w Instagram Stories:

• Zdjęcia lub filmy – krótkie, pełnoekranowe reklamy, które pojawiają się między Stories użytkowników.
• Interaktywne reklamy – ankiety, quizy i naklejki, które zwiększają zaangażowanie.

3. Reklamy w karuzeli:

• Kilka zdjęć lub filmów – użytkownicy mogą przewijać karty, co pozwala na pokazanie większej ilości produktów lub szczegółów kampanii.

4. Reklamy w formacie Collection:

• Łączenie multimediów z produktami – umożliwia łączenie zdjęć lub filmów z produktami, które można bezpośrednio kupić.

5. Reklamy w Explore:

• Dotarcie do nowych odbiorców – reklamy pojawiają się na stronie Explore, co pomaga dotrzeć do osób, które szukają nowych treści i marek.

Kontakt z klientami

Jedną z kluczowych zalet posiadania konta profesjonalnego na Instagramie jest możliwość dodania przycisku kontaktowego na swoim profilu. Dzięki temu potencjalni klienci mogą w łatwy sposób nawiązać z Tobą kontakt.

Co daje przycisk kontaktowy?

• Łatwy dostęp do informacji kontaktowych – możesz dodać przyciski umożliwiające bezpośredni kontakt poprzez telefon, e-mail, a nawet adres fizyczny. Użytkownicy mogą jednym kliknięciem zadzwonić do Ciebie, wysłać e-maila lub zobaczyć, gdzie znajduje się Twoja firma.
• Zwiększenie profesjonalizmu – posiadanie widocznych informacji kontaktowych na profilu sprawia, że Twoja firma wydaje się bardziej profesjonalna i wiarygodna. Klienci mogą czuć się pewniej, wiedząc, że mają łatwy dostęp do bezpośredniego kontaktu z Tobą.

Profesjonalne narzędzia do tworzenia treści

Konto biznesowe na Instagramie daje dostęp do szeregu zaawansowanych narzędzi, których nie mają konta osobiste. Ułatwiają przy tym tworzenie i zarządzanie treściami.

• Creator Studio – to dedykowane narzędzie umożliwia planowanie postów, analizowanie wyników oraz zarządzanie wieloma kontami jednocześnie. Dzięki temu możesz lepiej zaplanować swoją strategię treści i publikować posty w najbardziej optymalnych momentach.
• Instagram Stories i IGTV – konto profesjonalne pozwala na pełne wykorzystanie potencjału Stories i IGTV. Możesz dodawać linki w Stories (opcja „Swipe Up”), co ułatwia kierowanie ruchu na Twoją stronę internetową lub do sklepu. IGTV z kolei umożliwia publikowanie dłuższych filmów, co jest świetnym sposobem na dostarczenie wartościowych treści Twoim obserwującym.
• Edytory treści – zyskujesz dostęp do bardziej zaawansowanych funkcji edycji postów, w tym opcji tagowania produktów, co jest nieocenione dla marek i sprzedawców detalicznych. Możesz oznaczać produkty bezpośrednio w postach i Stories, co ułatwia użytkownikom zakupy. Tej opcji nie ma konto osobiste.
• Muzyka i efekty – możesz dodawać do swoich Stories muzykę i różne efekty specjalne, co sprawia, że Twoje treści są bardziej angażujące i atrakcyjne dla odbiorców.

Możliwość tagowania produktów

Tagowanie produktów na Instagramie to potężne narzędzie dla firm, które chcą zwiększyć sprzedaż i ułatwić użytkownikom zakupy bezpośrednio z platformy.

Dlaczego warto tagować produkty?

• Zwiększenie sprzedaży – dzięki tagom, użytkownicy mogą łatwo zobaczyć cenę i szczegóły produktów oraz przejść bezpośrednio do strony zakupu. Skrócenie ścieżki zakupowej może zwiększyć konwersję i sprzedaż.
• Ułatwienie zakupów dla klientów – klienci mogą szybko znaleźć interesujące ich produkty bez konieczności opuszczania Instagrama. Wygoda zakupów bezpośrednio z aplikacji może poprawić doświadczenie użytkownika i zwiększyć jego lojalność.
• Lepsza widoczność produktów – orodukty oznaczone w postach i stories mogą być wyświetlane w zakładce „Zakupy” na Instagramie, co zwiększa ich widoczność.

Jak dodać tagi produktów do postów i stories?

Tagowanie produktów w postach:

1. Skonfiguruj sklep na Instagramie – przede wszystkim musisz mieć skonfigurowany sklep na Instagramie. Połącz swoje konto z katalogiem produktów na Facebooku poprzez Menedżer sprzedaży na Facebooku.
2. Twórz posty – dodaj zdjęcie lub wideo produktu, które chcesz opublikować.
3. Dodaj tagi produktów – przed publikacją kliknij opcję „Oznacz produkty”.
4. Wybierz produkt z katalogu, który chcesz oznaczyć w poście.
5. Umieść tag w odpowiednim miejscu na zdjęciu lub wideo.
6. Kliknij „Udostępnij”, aby opublikować post.

Funkcje współpracy z twórcami:

Instagram umożliwia firmom współpracę z twórcami treści (influencerami), co może znacząco zwiększyć zasięg i zaangażowanie. Jak działa funkcja współpracy z twórcami?

• Firmy mogą współtworzyć treści z twórcami, które są widoczne na profilach obu stron.
• Współpracujące strony są oznaczone w poście lub stories, co zwiększa zasięg treści.
• Twórcy mogą oznaczać posty jako „Płatna współpraca z [nazwa marki]”, co jest zgodne z regulacjami dotyczącymi transparentności reklam.

Jak skorzystać z funkcji współpracy z twórcami?

1. Poszukaj twórców, którzy mają podobną grupę docelową i których styl pasuje do Twojej marki. Możesz skorzystać z narzędzi do wyszukiwania influencerów lub platform do zarządzania współpracą.
2. Skontaktuj się z wybranymi twórcami, przedstaw swoją ofertę i omów warunki współpracy. Warto przedstawić jasne cele kampanii, oczekiwania oraz formę wynagrodzenia.
3. Ustaw współpracę w Menedżerze reklam. Przejdź do Menedżera reklam na Facebooku, który jest zintegrowany z Instagramem. Wybierz opcję „Branded Content” i dodaj twórcę jako współpracownika.

Rozszerzona skrzynka odbiorcza

Konto profesjonalne na Instagramie oferuje rozbudowaną skrzynkę odbiorczą, która znacząco ułatwia zarządzanie komunikacją z obserwującymi i klientami.

1. Podział wiadomości na ogólne i główne – wiadomości można sortować na dwie kategorie – ogólne i główne. Wiadomości w zakładce „Główne” to te, które uznasz za priorytetowe, a w „Ogólne” trafią mniej ważne konwersacje. Dzięki temu możesz skupić się na najistotniejszych wiadomościach, bez przegapienia tych mniej pilnych.
2. Filtrowanie wiadomości – możesz filtrować wiadomości według różnych kryteriów, takich jak nieprzeczytane i oflagowane. Filtrowanie wiadomości pozwala szybko znaleźć te, które wymagają Twojej natychmiastowej uwagi, co usprawnia obsługę klienta i komunikację.
3. Sortowanie prośb o kontakt – prośby o kontakt, czyli wiadomości od osób, które jeszcze nie są Twoimi obserwatorami, można sortować według czasu lub ważności konta. To pozwala priorytetyzować odpowiedzi na wiadomości od ważnych kont lub tych, które przyszły najwcześniej, co jest szczególnie przydatne w sytuacjach, gdy otrzymujesz wiele zapytań.

Podsumowanie

Konto profesjonalne na Instagramie to specjalny typ konta stworzony dla firm i organizacji, które chcą korzystać z Instagrama w celach komercyjnych. Może ono być skutecznym sposobem zwiększania świadomości brandu, zapewnia przy tym możliwość promowania postów i wiele innych przydatnych funkcji.

Pozwala też na lepsze zarządzanie komentarzami i społecznością. Daje dostęp do szczegółowych statystyk i umożliwia optymalizację czasu publikacji postów.

Konta profesjonalne są przy tym niezwykle proste w obsłudze. Wystarczy, że masz aplikację instagram, a za pomocą kilku kliknięć przejdziesz do promowania swoich produktów czy skorzystasz z dodatkowych funkcji.

Bez wątpienia konto firmowe jest potężnym narzędziem marketingowym, z którego warto skorzystać, zwłaszcza gdy Twoja grupa docelowa jest obecna na tej platformie społecznościowej.