Meta zamyka sklep na Instagramie. Jakie alternatywy wybrać?

W 2023 roku Meta ogłosiła, że zamyka funkcję sklepu na Instagramie oraz Facebooku w wielu krajach, w tym w Polsce. Decyzja ta zaskoczyła wielu sprzedawców, którzy dotychczas korzystali z tych narzędzi, aby docierać do potencjalnych klientów i zwiększać sprzedaż. Obecnie sklep na Instagramie nie jest już dostępny. Nadal jednak do dyspozycji masz całe mnóstwo sposobów na docieranie do potencjalnych klientów. Z których skorzystać? Poznaj alternatywy dla sklepu na Instagramie!

Dlaczego meta zamknęła sklep na Instagramie?

Zamknięcie funkcji sklepów na Instagramie i Facebooku w regionie EMEA (Europa, Bliski Wschód i Afryka) jest wynikiem strategicznej decyzji Meta, mającej na celu koncentrację zasobów na rozwijaniu innych narzędzi oraz technologii opartych na sztucznej inteligencji (AI).

Firma uznała, że funkcjonalność sklepów na tych platformach nie przynosiła oczekiwanych rezultatów w regionie, dlatego postanowiono skupić się na bardziej obiecujących obszarach.

Co to oznacza dla polskich sprzedawców? Firmy, które dotychczas korzystały z tej funkcji, nie będą już mogły prowadzić sklepów na Instagramie ani Facebooku. Nie będą też miały dostępu do takich funkcji jak oznaczanie produktów w postach czy tworzenie grup niestandardowych odbiorców na podstawie odwiedzin w sklepie. 

Warto zauważyć, że funkcja ta pozostaje dostępna wyłącznie dla firm w Stanach Zjednoczonych, które mogą korzystać z opcji „Finalizacja zakupu” i dokonywać zakupów bezpośrednio na tych platformach.

Zamknięty sklep na Instagramie. Jakie masz alternatywy?

Pomimo zamknięcia funkcji sklepu na Instagramie i Facebooku, istnieje wiele skutecznych alternatyw, które mogą pomóc w prowadzeniu sprzedaży online i dotarciu do potencjalnych klientów. Poznaj kilka z nich.

Wykorzystaj system reklamowy Meta

Mimo że sklep na Instagramie przestał działać, Meta nadal oferuje zaawansowane narzędzia reklamowe, które mogą pomóc w dotarciu do nowych klientów i zwiększeniu sprzedaży. 

Reklamy Meta, które obejmują Facebook Ads i Instagram Ads, pozwalają na dotarcie do bardzo konkretnej grupy odbiorców. Dzięki rozbudowanym opcjom targetowania możesz precyzyjnie określić, kto zobaczy Twoje reklamy – mogą to być osoby, które odwiedziły Twój sklep internetowy, dodały produkty do koszyka, ale nie sfinalizowały transakcji, lub te, które interesują się kategoriami produktów podobnych do tych oferowanych przez Ciebie.

Inwestowanie w reklamy Meta staje się więc kluczowe, szczególnie teraz, gdy możliwość darmowego oznaczania produktów została ograniczona. Reklamy te mają znacznie większy zasięg i mogą generować znacznie wyższy zwrot z inwestycji (ROI), ponieważ docierają do osób, które są rzeczywiście zainteresowane oferowanymi produktami.

Jak skutecznie wykorzystać reklamy meta?

W jaki sposób wykorzystać system reklamowy Meta?

Twórz Precyzyjne Kampanie z Advantage+

Kampanie Advantage+ to nowa funkcjonalność Meta, która automatycznie optymalizuje Twoje reklamy w celu uzyskania jak najlepszych wyników. Aby działały one efektywnie, upewnij się, że Twoje kampanie są odpowiednio skonfigurowane.

• Zdefiniuj cel kampanii. Określ, czy Twoim celem jest zwiększenie sprzedaży, generowanie leadów, czy budowanie świadomości marki. Każdy cel wymaga innej strategii i różnych typów reklam.
• Segmentacja odbiorców. Wykorzystaj dostępne dane, aby dokładnie określić grupy docelowe. Możesz tworzyć segmenty na podstawie demografii, zainteresowań, zachowań zakupowych, a nawet danych z odwiedzin Twojego sklepu internetowego.
• Automatyzacja optymalizacji. Pozwól Meta na automatyczne optymalizowanie kampanii w czasie rzeczywistym. Algorytmy Meta będą dostosowywać wyświetlanie reklam do odbiorców, którzy są najbardziej skłonni do dokonania zakupu.
  

  Remarketing dynamiczny

  To niezwykle skuteczna metoda docierania do klientów, którzy odwiedzili Twój sklep internetowy, ale nie sfinalizowali transakcji. Dzięki tej funkcji możesz wyświetlać im reklamy zawierające produkty, które już oglądali, co zwiększa prawdopodobieństwo, że wrócą i dokonają zakupu. Jak ją wykorzystać? Co w tym kontekście jest istotne?

• Personalizacja Reklam. Używaj dynamicznych reklam, które automatycznie dostosowują się do zachowań użytkowników. Na przykład, jeśli klient przeglądał określoną kategorię produktów, wyświetlaj mu reklamy z podobnymi produktami.
• Cross-Selling i Upselling. Remarketing dynamiczny to także świetna okazja do proponowania klientom produktów komplementarnych lub droższych opcji, które mogą ich zainteresować.

Testuj Różne Formaty Reklam

Meta oferuje szeroką gamę formatów reklam, które możesz wykorzystać w zależności od Twoich celów marketingowych.

• Reklamy Kolekcji. Pozwalają na łączenie obrazów, wideo oraz produktów z katalogu, tworząc interaktywne doświadczenie zakupowe. To doskonały format, który pozwala użytkownikom na przeglądanie produktów i dokonywanie zakupów bezpośrednio w reklamie. Nie wiesz, jak stworzyć reklamy kolekcji? Sprawdź tutaj. 
• Karuzele. Idealne do prezentacji kilku produktów jednocześnie. Każda karta produktu w karuzeli może zawierać inny produkt, co zwiększa szanse na zainteresowanie różnymi ofertami. Wybierz katalog produktów, który cieszy się największym zainteresowaniem.
• Rolki. Krótkie, dynamiczne filmy, które są obecnie najpopularniejszym formatem w aplikacjach Meta. Świetnie sprawdzają się w przypadku kampanii, które mając na celu zwiększenie zaangażowania.

Skieruj użytkowników do karty produktu w sklepie internetowym

Jedną z największych zalet reklam Meta jest możliwość kierowania użytkowników bezpośrednio do karty produktu w sklepie internetowym. Dzięki temu potencjalni klienci mogą natychmiast przystąpić do przeglądania i zakupu produktu. Jak zbudować ścieżkę zakupową?

• Uprość proces zakupu. Upewnij się, że Twoja karta produktu jest zoptymalizowana pod kątem szybkiego zakupu. Powinna zawierać wyraźny opis produktu, atrakcyjne zdjęcia oraz łatwo dostępne przyciski do dodania do koszyka.
• Śledź konwersje. Warto zainstalować na swojej stronie narzędzia do śledzenia konwersji, takie jak Pixel Meta, które pomogą Ci monitorować skuteczność reklam i optymalizować kampanie.

Zadebiutuj na TIK TOKu

TikTok to platforma, która zyskała ogromną popularność w ostatnich latach, szczególnie wśród młodszych użytkowników. Jest to dynamiczne medium, które umożliwia tworzenie kreatywnych filmików promujących produkty. TikTok oferuje również narzędzia reklamowe, takie jak TikTok Ads, które mogą pomóc w dotarciu do szerokiej grupy odbiorców.

Założenie sklepu internetowego, który integruje się z TikTokiem, może być skuteczną alternatywą dla sklepów na Instagramie. Dzięki możliwości linkowania do produktów w filmikach, sprzedawcy mogą zachęcać użytkowników TikToka do dokonywania zakupów bezpośrednio na swojej stronie.

Jak Skutecznie Wykorzystać TikTok w e-commerce?

• Twórz autentyczne treści. Użytkownicy TikToka cenią autentyczność i kreatywność. Zamiast tradycyjnych reklam, spróbuj tworzyć treści, które opowiadają historię Twojej marki lub pokazują oferowane produkty w codziennym użytkowaniu. Autentyczne, zabawne lub inspirujące filmiki mogą zyskać dużą popularność i przyciągnąć nowych klientów do Twojego sklepu internetowego.
• Współpracuj z Influencerami. TikTok to platforma, na której influencerzy mają ogromny wpływ. Współpraca z popularnymi twórcami może pomóc w dotarciu do szerszej grupy potencjalnych klientów. Influencerzy mogą w swoich filmikach oznaczać produkty i zachęcać swoich obserwujących do ich zakupu, co może znacząco zwiększyć sprzedaż.
• Wykorzystaj hashtagi i wyzwania. TikTok to platforma, na której popularne są różnego rodzaju wyzwania i trendy oparte na hashtagach. Tworzenie własnych hashtagów związanych z Twoimi produktami lub udział w popularnych wyzwaniach może zwiększyć widoczność Twojej marki. Hashtagi mogą również ułatwić użytkownikom znalezienie Twoich produktów.
• Zintegruj TikTok z Twoim sklepem internetowym. Upewnij się, że Twój sklep internetowy jest dobrze zintegrowany z TikTokiem. Możesz to zrobić, dodając linki do produktów w opisie swojego profilu firmowego na TikToku lub bezpośrednio w filmikach.

Content organic na social mediach

Budowanie marki za pomocą contentu organicznego na social mediach to jedna z najbardziej efektywnych strategii, która może przynieść długoterminowe korzyści. Chociaż sklep na Instagramie już nie działa, regularne publikowanie wartościowych treści na profilach firmowych na Instagramie i Facebooku może pomóc w budowaniu lojalnej społeczności i zwiększeniu zaangażowania. Co więcej, profil firmowy dostarczy więcej możliwości niż konto prywatne, m.in. pod względem reklamowym czy analitycznym.

Jak prawidłowo zaznaczyć swoją obecność na platformach społecznościowych?

• Regularność i konsekwencja. Jednym z kluczowych elementów skutecznego marketingu organicznego jest regularność. Warto ustalić harmonogram publikacji i trzymać się go, aby budować oczekiwanie na nowe treści. Konsekwencja w tonie, stylu i przekazie również jest ważna, aby tworzyć spójną tożsamość marki.
• Pokazuj produkty w kontekście. Posty reklamowe pokazujące produkty w użyciu mogą znacznie zwiększyć zainteresowanie. Zamiast standardowych zdjęć produktowych, pokaż, jak Twoje produkty są używane w codziennych sytuacjach. Na przykład, firma, która oferuje swoim klientom kosmetyki, może stworzyć tutoriale, recenzje lub posty z poradami dotyczącymi ich stosowania.
• Zachęcaj do interakcji. Aktywne zaangażowanie społeczności jest kluczem do sukcesu w social mediach. Organizuj konkursy, zadawaj pytania w postach, twórz ankiety i quizy, które zachęcają użytkowników do interakcji. To zwiększa zasięg postów i buduje lojalność wobec marki.
• Opowiedz historię swojej marki. Ludzie kochają historie, dlatego opowiadanie historii związanych z Twoją marką, jej wartościami, procesem produkcji lub zadowolonymi klientami może być bardzo skuteczne. Tworzenie treści opartych na storytellingu pomaga w budowaniu emocjonalnej więzi z odbiorcami.
• Wykorzystaj user-generated content (UGC).Treści tworzone przez użytkowników, takie jak zdjęcia czy recenzje, to cenny materiał marketingowy. Zachęcaj swoich klientów do dzielenia się swoimi doświadczeniami z Twoimi produktami na social mediach i udostępniaj ich treści na swoim profilu firmowym.

Inwestycja we własny sklep internetowy

Zamiast polegać wyłącznie na platformach zewnętrznych, warto zainwestować w rozwój własnego sklepu internetowego. Posiadanie pełnej kontroli nad swoim e-commerce’em umożliwia lepszą personalizację oferty, zarządzanie katalogiem produktów oraz tworzenie spersonalizowanych doświadczeń zakupowych.

Co więcej, założenie sklepu internetowego daje sprzedawcom większą stabilność i niezależność od decyzji takich gigantów jak Meta.

Od czego jednak zacząć? Jak założyć sklep?

Jeśli dotychczas miałaś/eś sklep na Instagramie, warto rozważyć założenie własnego sklepu internetowego lub skorzystanie z platform e-commerce, które umożliwiają łatwą integrację z mediami społecznościowymi. Przykładowo, Shopify czy WooCommerce oferują narzędzia, które pozwalają na synchronizację katalogu produktów z profilami firmowymi na różnych platformach.

Kiedy utworzysz katalog produktów, możesz skoncentrować się na promocji swojego sklepu internetowego za pomocą contentu organicznego oraz reklam Meta. Ważne jest również, aby upewnić się, że Twoje konto firmowe jest w pełni zweryfikowane, co pozwoli na skorzystanie z zaawansowanych narzędzi do kampanii reklamowych i marketingowych.

Zamknięty sklep na Instagramie to żaden dramat. Wciąż masz mnóstwo możliwości!

Zamknięcie funkcji sklepu na Instagramie i Facebooku w Polsce to istotna zmiana, która wymaga dostosowania strategii e-commerce. Choć początkowo może się wydawać, że sprzedawcy stracili ważne narzędzie do sprzedaży, istnieje wiele skutecznych alternatyw, które mogą pomóc w utrzymaniu i zwiększeniu przychodów.

Założenie sklepu internetowego, który integruje się z platformami społecznościowymi, to pierwszy krok do sukcesu. Warto założyć sklep z pełnym katalogiem produktów i odpowiednio zoptymalizować proces zakupowy, aby umożliwić klientom łatwe sfinalizowanie transakcji.

Dodatkowo, chociaż sklep na Instagramie już nie funkcjonuje, sprzedawcy nadal mogą korzystać z opcji oznaczania produktów w postach, co pozwala na zachowanie pewnej interaktywności i prowadzenie użytkowników bezpośrednio do karty produktu w sklepie internetowym. Utworzenie katalogu produktów oraz precyzyjne targetowanie za pomocą reklam na platformach Meta może znacząco wpłynąć na wzrost sprzedaży, zapewniając ciągły rozwój działalności e-commerce.