Co to jest lead sprzedażowy? Sposoby pozyskiwania leadów!

Czas czytania 8 minut

Działania marketingowe najczęściej mają przynieść efekt w postaci zwiększenia zainteresowania Twoją ofertą. Powinno być ono zauważalne i przekładać się na większą liczbę podpisanych umów, a w konsekwencji przychodów. Proces ten nazywa się generowaniem leadów sprzedażowych (lead generation). Na czym dokładnie polega? Sprawdź, czym właściwie jest lead sprzedażowy i jakie są jego rodzaje! Podpowiadamy też, jak powinno przebiegać pozyskiwanie leadów sprzedażowych.

Lead sprzedażowy – co to?

Co to są leady sprzedażowe? Pod pojęciem lead w marketingu kryje się potencjalny klient zainteresowany Twoją ofertą. Może to być 1 osoba (klient indywidualny) albo firma. Nie chodzi o użytkownika, który czyta np. o Twoich usługach pozycjonowania na stronie głównej i zastanawia się, czy warto w nie zainwestować. Lead marketingowy (zamiennie też sprzedażowy) jest hasłem bardziej precyzyjnym – chodzi o użytkownika, którego zainteresowanie jest zauważalne, czyli np. wypełnia formularz dostępny na stronie i dobrowolnie zostawia swojego maila. Stąd już tylko krok do przedstawienia mu oferty, a następnie podpisania umowy.

Kobieta planuje kampanię leadów sprzedażowych

Lead sprzedażowy to więc osoba czy też firma, która dokonała konkretnego działania wyrażającego zainteresowanie. To, co dalej z tym zrobisz, zależy już oczywiście od Ciebie. Jedno jest pewne – piłeczka jest po Twojej stronie Czas odpowiedzi na zapytanie potencjalnych klientów bywa kluczowy. Warto o tym pamiętać, gdy chcesz pozyskać nowych klientów.

Generowanie leadów sprzedażowych nie jest jednak czynnością łatwą ani szybką. Co więcej, nie jest to wyłącznie zadanie działu sprzedaży, ale i marketingu. Zaangażowanych musi być więc wiele osób, a same leady marketingowe nie zawsze okazują się wartościowe.

Lead gorący, ciepły i zimny – rodzaje leadów

Rodzaje leadów bywają różne. Ze względu na stopień zainteresowania ofertą, leady sprzedażowe dzieli się najczęściej na gorące, ciepłe i zimne. Co je charakteryzuje? Sprawdź, jaka może być sprzedaż leadów.

  • Lead gorący – stopień zainteresowania potencjalnego klienta jest bardzo duży, chce znać jak najwięcej szczegółów oferty i zabiega o to.
  • Lead ciepły – stopień niezdecydowania na współpracę jest w tej grupie największy. Może przeciągać się w czasie, ponieważ lead ciepły śledzi ofertę systematycznie, przegląda usługi/produkty i zwykle jest na bieżąco. Jednocześnie nie podejmuje np. decyzji zakupowej. Takie leady określa się również jako marketing qualified leads.
  • Lead zimny – nieprzekonany odbiorca, który nie jest w danej chwili zainteresowany skorzystaniem z oferty lub usługi. Może jednak zainteresować się Twoją ofertą w przyszłości. Takie kontakty bardzo często nawiązywane są np. na targach, konferencjach czy innych wydarzeniach branżowych. Na tym etapie pozyskiwanie leadów sprowadza się zazwyczaj do wręczenia wizytówki.

Warto zaplanować najpierw lejek sprzedażowy dla Twojego biznesu i rozmieścić je na konkretnych etapach. To wspomoże proces lead generation, czyli proces pozyskiwania leadów.

Jakie są cechy efektywnego leadu sprzedażowego?

Z czego powinien składać się lead marketingowy, aby można było uznać go za efektywny? Co musi go cechować?

  1. Precyzja danych kontaktowych – to, jakie dane zawiera lead ma duże znaczenie. Powinien on dostarczać precyzyjnych i aktualnych informacji kontaktowych, które będą obejmować minimum: imię, nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu. Wysoka jakość tych danych ułatwia nawiązywanie kontaktu i skuteczną komunikację z potencjalnym klientem przez dział sprzedaży.
  2. Zaangażowanie – lead powinien wyrażać konkretne zainteresowanie ofertą firmy oraz posiadać potrzeby, które można zaspokoić poprzez dostarczenie odpowiednich produktów lub usług. Im lepiej dopasowany jest lead do oferty, tym większe szanse na pomyślną transakcję.
  3. Potencjał sprzedażowy – ocena potencjału sprzedażowego leadu jest kluczowa dla skoncentrowania się na najbardziej perspektywicznych klientach. Analiza czynników, takich jak dostępny budżet, rola decyzyjna w procesie zakupowym czy tempo podjęcia decyzji, pomaga określić, który lead ma największe szanse na zamianę w rzeczywistego klienta.
Lista rzeczy, które trzeba zrobić, aby pozyskać leady sprzedażowe

Co jeszcze musisz wiedzieć? Lead, który wykazuje aktywność i zaangażowanie m.in. poprzez interakcję z Twoimi treściami, uczestnictwo w wydarzeniach czy zadawanie pytań, jest bardziej skłonny do przekształcenia się w klienta. To istotny sygnał, że dana osoba jest zaangażowana w proces zakupowy i otwarta na dalszą komunikację. Analizowanie danych może więc pomóc w procesie pozyskiwania nowych klientów. To nieodłączny element lead generation.

Jak stworzyć leady sprzedażowe?

Nie jest to proste. Niemal wszystkie działania marketingowe sprowadzają się do generowania leadów sprzedażowych. W końcu budowanie świadomości marki, dbałość o jej reputację, czy utrzymywanie relacji z pozyskanymi już klientami, mają na celu rozwój Twojej firmy. Nie może ona rosnąć, gdy nie przybywa nowych zapytań i nowych klientów. Tylko od czego właściwie zacząć i jak sprawić, aby zimne leady nie stanowiły większości zapytań, a najlepiej zamieniły się w leady gorące?

Marketingowiec przyciąga do siebie leady sprzedażowe

Pozyskiwanie leadów sprzedażowych – od czego zacząć?

W podejmowanych działaniach marketingowych istotna jest przede wszystkim rzetelna analiza. Nie ma znaczenia, czy stawiasz na content marketing, reklamę płatną, bezpośrednie budowanie kontaktów biznesowych czy wykorzystanie mediów społecznościowych. Każdy sposób jest dobry do pozyskiwania klientów. Zanim jednak przejdziesz do realizacji, warto najpierw cofnąć się o kilka kroków. Sprawdź więc, jakie są etapy pozyskiwania leadów.

  1. Pozyskiwanie leadów sprzedażowych warto zacząć od określenia odpowiedniej grupy docelowej. Tylko, co w tym przypadku znaczy “odpowiednia? Zastanów się do kogo chcesz skierować przekaz reklamowy. Czy Twoja firma odpowiada na potrzeby osób prywatnych, małych firm, a może dużych przedsiębiorstw? Jaka jest Twoja grupa docelowa? Odpowiedz więc najpierw na pytanie, kim jest lead? Postaraj się wymienić, jak najwięcej cech idealnego klienta, w tym na przykład jego płeć, wiek, miejsce zamieszkania i sytuację majątkową. Określ, jakie są według Ciebie motywacje tej osoby/firmy do skorzystania z Twoich usług.
  2. W drugim kroku zaoferuj coś interesującego w zamian za pozyskanie danych – najlepiej coś bezpłatnego. Ta metoda określana jest jako lead magnet. Może to być dostęp do e-booka, który nie tylko będzie bezpłatny, ale np. będzie do przeczytania przed swoją premierą, czyli zanim umieścisz go na swoim landing page. Nie chodzi tu jedynie o zasadę “coś za coś”, ale o zdobycie zaufania wśród odbiorców, przedstawienie siebie z pozycji eksperta i dostarczenie czegoś wartościowego jeszcze przed rozpoczęciem współpracy.
  3. Niezbędnym elementem jest też zachęta do działania, znana jako call to action. Może to być np. przycisk na stronie typu landing page, który kieruje do wypełnienia (prostego) formularza. Potencjalny klient musi poruszać się po stronie szybko i intuicyjnie. Chce wiedzieć, co może i czego się od niego oczekuje.
  4. Na końcu przeprowadź lead scoring, czyli ocenę pozyskanych danych kontaktowych (porównaj zebrane dane z początkową charakterystyką leada) i wykorzystaj zebrane dane do podjęcia dalszych działań. Jeśli np. użytkownicy wypełniali formularze online, przekaż dane do działu sprzedaży. Możesz też dokonać klasyfikacji leadów. Na gorące leady sprzedażowe odpowiadaj w pierwszej kolejności.
Skrzynka pocztowa, na którą przychodzą leady sprzedażowe
  • Kampanie Google Adsusługi marketingowe, które przydają się w każdym biznesie. Przykład: Reklama usługi może kierować na landing page, w którym będzie formularz do wypełnienia.
  • Subskrypcja newslettera – wprowadź na swojej stronie internetowej newsletter – wśród subskrybentów znajdą się osoby, które mogą być w przyszłości Twoimi klientami. To właśnie e-mail marketing uchodzi za najskuteczniejszy sposób generowania leadów. W 2022 roku pozwalał wygenerować nawet 50% leadów w marketingu B2B.
  • Aktywność w social mediach – do pozyskiwania leadów b2b najlepszą platformą będzie LinkedIn.
  • Facebook Lead Ads – format reklam na Facebooku, który umożliwia przesłanie formularza i pozostawienie leada.

53% marketerów wydaje blisko połowę swojego budżetu marketingowego na generowanie leadów. To pokazuje, jak istotny jest to proces.

Po co jest kampania lead generation i czy mogę ją przeprowadzić samodzielnie?

O tym, jakie są szczegółowe metody generowania leadów sprzedażowych, przeczytasz w naszym kolejnym artykule: Pozyskiwanie leadów sprzedażowych. Sposoby, które działają.

Analiza i ocena leadów sprzedażowych

Analizowanie i ocenianie potencjalnych klientów to kluczowe elementy w procesie generowania sprzedaży. Te działania pozwalają na skoncentrowanie się na najbardziej obiecujących leadach oraz efektywne wykorzystanie zasobów sprzedażowych. Istnieje kilka metod analizy i oceny leadów.

  1. Ocena jakości leadu (lead scoring) – polega na dokładnej analizie potencjalnego klienta pod kątem spełniania określonych kryteriów, takich jak zainteresowanie, potrzeby, potencjał zakupowy i aktywność. Dzięki temu możliwa jest klasyfikacja leadów według ich wartości i priorytetu. Oceny dokonywać może dział marketingu lub sprzedaży.
  2. Śledzenie aktywności – monitorowanie aktywności leadu, takiej jak otwieranie wiadomości e-mail, kliknięcia w linki czy pobieranie materiałów, dostarcza informacji na temat stopnia zaangażowania i zainteresowania danego leadu. To może być sygnał, że potencjalni klienci wykazują gotowości do zakupu lub dalszej interakcji.
  3. Śledzenie konwersji – pozwala na ocenę skuteczności procesu generowania leadów. Analiza, które leady przekształciły się w klientów i jakie działania przyczyniły się do konwersji, umożliwia optymalizację strategii i dostosowanie działań marketingowych. W tym celu pomocne będą narzędzia, w tym m.in. Google Search Console czy Google Analytics.
  4. Optymalizacja wyników – w celu utrzymania skuteczności i efektywności procesu generacji potencjalnych klientów, kluczowym jest pomiar i optymalizacja wyników. Śledzenie metryk, takich jak wskaźnik konwersji, koszt pozyskania leadu czy wartość sprzedaży generowana przez poszczególne leady, umożliwia identyfikację obszarów wymagających poprawy oraz dostosowanie strategii w celu osiągnięcia lepszych wyników.

Pamiętaj, że regularna analiza danych oraz testowanie nowych podejść i działań pozwalają na stały rozwój oraz doskonalenie procesu marketing lead.

Lead nurturing – jak utrzymać zainteresowanie potencjalnych klientów?

Lead nurturing to proces budowania długotrwałych relacji z potencjalnymi klientami, którzy nie są jeszcze gotowi do zakupu. Celem jest stopniowe kierowanie leadów przez lejek sprzedażowy poprzez dostarczanie im wartościowych informacji, edukację na temat produktów lub usług, a także utrzymywanie regularnego kontaktu.

Istnieje kilka powodów, dla których ten proces ma znaczenie:

  • Rozwijanie zainteresowania – wielu potencjalnych klientów nie jest gotowych do zakupu od razu. Lead nurturing pozwala stopniowo rozwijać zainteresowanie i budować zaufanie, co może być kluczowe w procesie podejmowania decyzji zakupowych.
  • Budowanie relacji – długotrwałe relacje są kluczowe w biznesie. Regularny kontakt i dostarczanie wartości klientom potencjalnym mogą prowadzić do silniejszych, bardziej zaufanych relacji biznesowych.
  • Zwiększanie skuteczności sprzedaży – dzięki lead nurturingowi możesz dostarczać informacje, które są bardziej dopasowane do aktualnych potrzeb i etapu procesu zakupowego potencjalnego klienta. To z kolei może zwiększyć skuteczność działań sprzedażowych.
  • Redukcja strat – przez utrzymanie kontaktu z leadami, które mogą nie być gotowe do zakupu teraz, ale mogą stać się w przyszłości, unikasz utraty potencjalnych klientów.
  • Personalizacja komunikacji – dzięki śledzeniu aktywności potencjalnych klientów, możesz personalizować komunikację, dostarczając im treści i informacji odpowiadających ich indywidualnym potrzebom i zainteresowaniom. Kierowanie reklam będzie więc bardziej precyzyjne. Tym samym Twoi przedstawiciele handlowi mogą zaproponować sprzedaż konkretnych produktów czy też usług.

Jak zautomatyzować lead generation i nurturing?

Analiza leadów sprzedażowych

Jak możesz zwiększyć swoje szanse sprzedażowe i wesprzeć klientów w decyzji zakupowej? Nie da się ukryć, że proces generowania leadów zajmuje wiele czasu i pochłania mnóstwo środków. Dział sprzedaży musi przecież dbać też o zadowolenie obecnych klientów, a nie tylko potencjalnych. Skąd wziąć na to wszystko czas? Odpowiedź na to wyzwanie stanowi po części automatyzacja. Jak jednak pomóc generowaniu leadów?

Poniżej kilka wskazówek, które okażą się przydatne.

  1. Skorzystaj z formularza kontaktowego na swojej stronie internetowej, który zintegrujesz z systemem zarządzania relacjami z klientami (CRM), aby dane od leadów były automatycznie zapisywane. Lead generation to nie wszystko, musisz jeszcze umiejętnie zarządzać pozyskanymi kontaktami.
  2. Twórz dedykowane strony docelowe (landing pages) dla różnych kampanii, a następnie wykorzystaj narzędzia do automatycznego tworzenia i dostosowywania treści w zależności od segmentu klientów. Dzięki temu dasz potencjalnemu klientowi, to czego aktualnie szuka.
  3. Skorzystaj z narzędzi do monitorowania mediów społecznościowych, aby automatycznie identyfikować i zbierać informacje o potencjalnych klientach, którzy wyrażają zainteresowanie Twoją branżą lub produktem.
  4. W przypadku kampanii płatnych reklam, korzystaj z narzędzi do automatycznego dostosowywania i optymalizacji treści reklamowej w oparciu o dane dotyczące konwersji.
  5. Używaj narzędzi do automatycznego wysyłania spersonalizowanych wiadomości email w zależności od etapu lejka zakupowego, aktywności leadu czy jego preferencji.
  6. Wdroż systemu oceny leadów, który automatycznie przypisuje punkty w zależności od aktywności, poziomu zaangażowania i innych kryteriów, pomaga w identyfikacji najbardziej obiecujących leadów. Możesz oznaczać je jako ciepłe leady, gorące, zimne itd.
  7. Wykorzystuj komunikację za pomocą wiadomości SMS i powiadomień push do automatycznego wysyłania istotnych informacji i przypomnień, zgodnie z etapem lejka zakupowego.

Automatyzacja lead generation i nurturingu nie tylko zwiększa efektywność procesów, ale także pozwala skoncentrować się na bardziej kreatywnych i strategicznych aspektach marketingu i sprzedaży, a przy tym zwiększyć liczbę pozyskiwanych leadów. Skoro wiesz już, co robić, to pora przejść do działania! Od generowania leadów sprzedażowych dzieli Cię już tylko krok!

Lepsze wyniki marketingu bez zwiększania budżetu.

Pobierz darmowy ebook i dowiedz się, jak dzięki zmianie swojego podejścia do zarządzania marketingiem osiągać lepsze efekty przy tym samym budżecie. Zapoznaj się z najlepszymi praktykami współpracy opartymi na problemach jakie rozwiązaliśmy u klientów.

Pobierając go otrzymasz też newsletter KAMAN. To jedna wskazówka tygodniowo o tym jak poprawić Twój marketing.

Ostatnie najciekawsze artykuły

handlowiec wdraa strategię lead management
DIGITAL MARKETING

Lead management – zwiększ sprzedaż dzięki 5 wskazówkom!

Czas czytania 6 minut Pozyskiwanie leadów, czyli proces lead generation to podstawowe zadanie działu sprzedaży w każdej branży. Nie wystarczy jednak zdobyć kontakt do potencjalnego klienta. Trzeba jeszcze nawiązać

DIGITAL MARKETING

Co to są leady w marketingu B2B i jak je generować?

Czas czytania 7 minut Prowadzenie biznesu ma jeden główny cel – zysk. Żeby zarabiać, trzeba jednak najpierw zdobyć klientów. W otoczeniu wzmożonej konkurencji, zwłaszcza w Internecie, nie jest to

Rezultaty:

Wygenerowane 142 836,50 zł sprzedaży w przeciągu 5 miesięcy współpracy

Ponad 9 – krotny zwrot z inwestycji dla klienta sprzedającego produkty dla dzieci

Wyzwanie:

Duża marka produktów do włosów – dostępna w drogeriach, sklepach stacjonarnych oraz innych sklepach internetowych – chciała wzmocnić sprzedaż produktów przez swój własny sklep. Dodatkowym wyzwaniem było stworzenie lejka sprzedażowego, w którym pokazujemy działania, opinie oraz efekty stosowania produktów. 

Zaproponowaliśmy po kolei:

  • Podział lejka sprzedażowego na różne segmenty odbiorców, w zależności od tego czy znają markę lub czy widzą reklamy produktów pierwszy raz

  • Podział optymalizacji na grafiki przedstawiające różne produkty i na różne zainteresowania oraz dane behawioralne jak zdrowe włosy, serum do włosów, utrata włosów, produkty do włosów itp.

  • Testowanie różnego typu grafik np. przedstawiających działanie produktów oraz ich efekty po określonym czasie stosowania. Dodatkowo wzmocniliśmy to działanie o przejrzystą komunikację i przykuwające oko grafiki

Rezultaty:

Koszt zakupu: 13,79 zł
Ilość zakupów: 759
Łączną wartość zakupów: 80 273,91 zł
ROAS (zwrot z inwestycji) : 7,67

Wyzwanie:

Klientka z wieloletnim doświadczaniem na rynku chciała pozyskać jak najwięcej nowych klientek, na zakup drogiego sprzętu do elektrostymulacji. 

Zaproponowaliśmy po kolei:

Przygotowanie wideo do reklam, nagranie webinaru oraz wykonanie kilkudziesięciu zdjęć

Stworzenie landing page z możliwością zapisania się (zostawienia adresu email) do obejrzenia darmowego webinaru

Przygotowanie kampanii typu Lead Ads, do pozyskiwania kontaktów bezpośrednio w środowisku Facebooka

Utworzenie automatycznej kolejki maili z merytoryczną treścią i możliwością umówienia się na rozmowę przez Calendy

Przygotowanie konta na Calendly z zapisami na 30-minutową rozmowę

Rezultaty:

W ciągu czterech miesięcy uzyskaliśmy 434 leady (adresy e-mail lub numer telefonu).

Co miesiąc wzrost liczby pozyskanych leadów o ok. 30%

Ponad 600 000 wyświetleń reklam na Facebooku i Instagramie.

Rezultaty:

Ponad 600 zakupów o łącznej wartości 312,000 zł, dla sklepu internetowego sprzedającego buty online Zwrot z inwestycji na poziomie 700%

Wyzwanie:

Jak sprawić, żeby okulary przeciwsłoneczne sprzedawały się przez cały rok? Jak dotrzeć do osób, dla których kupno okularów za 1500 złotych jest czymś naturalnym?

Takie wyzwania czekały na nas w przypadku tego klienta.

Zaproponowaliśmy po kolei:

  • Wykorzystanie nagrywanych przez właścicielkę wideo, według naszych wytycznych.
  • Ciągłe rozbudowywanie bazy fanów na Instagramie, poprzez skuteczne kampanie na pozyskanie nowych obserwujących.
  • Kampania delikatnie przepychająca do zakupu w sklepie internetowym.
  • Mocne wykorzystanie wiadomości prywatnych na Instagramie, jako główny kanał sprzedażowy.

Rezultaty:

W trzy miesiące liczba wysyłanych wiadomości prywatnych na IG wzrosła o ok. 40%, a wartość zamówień o ok. 175%.

Pozyskaliśmy ponad 6000 nowych obserwatorek w pięć miesięcy.

Ponad 2 000 000 wyświetleń reklam na Facebook i Instagramie.

Wyzwanie:

W czasie pandemii sklep stacjonarny przeniósł swoją sprzedaż również do sieci. Przypadek jakich wiele. Jak dobre wyniki stacjonarne przełożyć na dobre wyniki online, bez sprzedaży własnych produktów?

Zaproponowaliśmy po kolei:

  • Przygotowanie struktury lejka sprzedażowego, z podziałem na górną część lejka oraz na remarketing

  • Dostosowanie zdjęć do odbiorców i pokazanie czym się zajmuje klient – ma zarówno felgi jak i całe komplety opon, ma asortyment do różnych modeli oraz dodatkowo, że istnieją różne formy finansowania zakupu

  • Opracowaliśmy w social media nowe grupy odbiorców, nowe kreacje reklamowe oraz uruchomiliśmy kampanie, dopasowane do nowych klientów z innego targetu niż dotychczas

Rezultaty:

Pozyskanie ponad 5000 nowych obserwatorów na Instagramie. Koszt pozyskania nie przekroczył 1 zł za osobę.

Wzrost liczby transakcji o ponad 400% patrząc rok do roku. W pół roku z poziomu ok. 75 zamówień miesięcznie doszliśmy do poziomu ponad 380 zamówień miesięcznie.

Sklep stacjonarny notuje rekordowe zyski, gdzie sprzedaje m.in. foteliki samochodowe (również promowane przez nas).

Wyzwanie:

Klient prowadzący usługi samochodowe (renowacja, naprawa, sprzedaż felg) chciał sprzedawać więcej przez swój sklep internetowy, w głównej mierze skupiając się na sprzedaży opon, felg oraz całych zestawów do samochodów. 

Zaproponowaliśmy po kolei:

  • Przygotowanie struktury lejka sprzedażowego, z podziałem na górną część lejka oraz na remarketing

  • Dostosowanie zdjęć do odbiorców i pokazanie czym się zajmuje klient – ma zarówno felgi jak i całe komplety opon, ma asortyment do różnych modeli oraz dodatkowo, że istnieją różne formy finansowania zakupu

  • Opracowaliśmy w social media nowe grupy odbiorców, nowe kreacje reklamowe oraz uruchomiliśmy kampanie, dopasowane do nowych klientów z innego targetu niż dotychczas

Rezultaty:

Budżet: 2,000 euro/ miesięcznie
Ilość zakupów: 103
Łączną wartość zakupów: 86 271,45 euro
ROAS (zwrot z inwestycji) : 17,25

Wyzwanie:

Nasza Klientka posiada markę osobistą i jest już znana w świecie korektorów tekstu. Zgłosiła się do nas, abyśmy pomogli jej wygenerować rekordowy przychód sprzedaży jej flagowego produktu czyli kursu online przygotowującego do zawodu korektora.
Okno sprzedażowe trwało 10 dni i poprzedzone było bezpłatnym webinarem połączonym z warsztatami.

Zaproponowaliśmy po kolei:

  • kampanię zapisów na listę oczekujących, aby ogrzewać grupę odbiorców poprzez kampanię mailingową stworzoną przez klientkę
  • kampanię na zapisy na darmowy webinar, aby jak najwięcej nowych osób dowiedziało się, na czym polega praca korektora
  • kampanię remarketingową do osób z listy oczekujących oraz uczestników webinaru
  • kampanię sprzedażową do tzw. “zimnego ruchu”
    kampanię na obserwujących na Instagramie

Rezultaty:

Klientka oczekiwała minimum powtórzenia wyniku z poprzedniej edycji kursu. Każda wartość powyżej, miała dać klientce dużą satysfakcję z osiągniętego wyniku. Zapowiedzi w postaci kampanii mailingowej do listy oczekujących oraz zapisy na bezpłatny webinar pozwoliły nam stworzyć wartościowe grupy odbiorców, do których powróciliśmy z komunikatami sprzedażowymi, po otwarciu okna sprzedażowego. Dzięki tym działaniom, już pierwszego dnia sprzedaży, klienci złożyli aż 26% wszystkich zamówień! Osoby niezdecydowane, które nie dokonały jeszcze zakupu, a miały wcześniej styczność z marką, ostatniego dnia otrzymały komunikat o ostatniej szansie na zdobycie nowych umiejętności. Końcowy wynik sprzedażowy był niemal DWUKROTNIE wyższy, niż w poprzedniej edycji. To na tyle dobry wynik, że klientka podjęła decyzje o kontynuowaniu współpracy i przygotowaniu kolejnych produktów, które z sukcesem pomożemy jej sprzedać.

Wyzwanie:

Gabriel przychodził do nas z niczym. Miał jedynie rozgrzebany lokal z wizją studia treningu EMS w Rzeszowie. Marketing budowaliśmy więc od zera.

W tej branży klienci wiążą się głównie na umowy – na 12 lub 18 miesięcy. Jak ich pozyskać?

Zaproponowaliśmy po kolei:

 

  • Od początku postawiliśmy na komunikacje bezpośrednią, czyli telefony i wiadomości prywatne
  • Studio do dzisiaj nie posiada swojej strony internetowej, więc opieramy się tylko na działaniach w social mediach
  • Gabriel i Agnieszka, według naszych wytycznych, przygotowali wiele filmów reklamowych jeszcze przed rozpoczęciem działalności studia
  • Skupiliśmy się głównie na kampaniach zasięgowych, gdzie celem było wyświetlenie wideo

Rezultaty:

  • Podpisanych ponad 200 długoterminowych umów (najwięcej na 18 miesięcy)
  • Ponad 3 000 000 wyświetleń reklam na terenie województwa podkarpackiego
Kurs będzie odbywał się w okresie 3 miesięcy, tj. wrzesień-październik-listopad 2023 r. Zjazdy stacjonarne będą odbywać się w: Warszawie*, Krakowie*, Łodzi*
*O dokładnym miejscu i adresie zjazdu poinformujemy uczestników najpóźniej na 14 dni przez terminem
 
Zjazdy stacjonarne odbędą się w następujących terminach*:
  • 16-17.09.2023 oraz 23-23.09.2023
Sobota w godz. 10:00-18:00
Niedziela w godz. 9:00-17:00 
  • 14 i 22.10.2023 r.:
Sobota w godz. 10:00-18:00
Niedziela w godz. 9:00-17:00 
  • 18 i 19.11.2023 r.:
Sobota w godz. 10:00-18:00
Niedziela w godz. 9:00-17:00 
*O dokładnej dacie zjazdu poinformujemy uczestników najpóźniej na 14 dni przez terminem
  • 2.12.2023 r. – zakończenie kursu i wręczenie certyfikatów (offline).
 
Spotkania LIVE w ramach Kursu będą prowadzone według harmonogramu, który zostanie opublikowany w lipcu 2023 roku na Grupie na platformie Facebook.