Zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym. Zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym umożliwia dalszy rozwój firmy i skalowanie biznesu
Głównym celem działań było osiągnięcie wysokiej sprzedaży za pomocą kampanii płatnych na platformach Meta Ads i Google Ads. Klientowi zależało na zwiększeniu sprzedaży przez sklep internetowy oraz zwiększeniu rozpoznawalności na rynku lokalnym. Kampanie na Facebooku i w Google w 9 miesięcy wygenerowały łącznie sprzedaż o wartości 645 318,89 zł. Przekłada się to na prawie 200 tys. zł zarobku w 9 miesięcy.
Nasz klient zajmuje się sprzedażą roślin, donic oraz akcesoriów i sprzętów związanych z roślinnością. Prowadzą sklep stacjonarny, sklep internetowy oraz sprzedaż przez Allegro. Głównymi wyzwaniami, z którym się mierzy jest duża konkurencja, mocna sezonowość oraz to, że ich asortyment jest problematyczny w wysyłce. Dodatkowo, poprzednie konto reklamowe zostało zhakowane, a prowizja ze sprzedaży na Allegro pochłaniała sporą część marży.
z powodu ataku hakerskiego, nasz klient utracił dostęp do swojego konta reklamowego oraz fanpage’a. Jak można się domyślić - znacznie utrudniało to jakiekolwiek działania marketingowe.
brak różnicy cenowej prowadził do tego, że klienci chętniej zamawiali produkty naszego klienta przez platformę Allegro - oferta była po prostu bardziej atrakcyjna, zwłaszcza z dodatkiem w postaci darmowej dostawy. Dodatkowo prowizja od sprzedaży na platformie marketplace znacznie obniżała zarobki klienta.
kampaniami Google Ads zajmowała się inna agencja, przez co działania nie były skoordynowane i w efekcie przekładały się one na niższą efektywność marketingu.
Na samym początku współpracy problemem było zhakowane konto reklamowe, co uniemożliwiało nam prowadzenie działań. Spędziliśmy dużo czasu wraz z klientem nad odzyskaniem konta.
Odblokowane konto reklamowe, co pozwoliło nam na uruchomienie skutecznych kampanii reklamowych.
Aby zwiększyć zaangażowanie użytkowników, zastosowaliśmy różnorodne formaty reklam - grafiki, karuzele, reklamy katalogowe oraz materiały wideo. Formaty dostosowujemy odpowiednio do założonych celów kampanii, dzięki czemu lepiej pełnią one swoją funkcję.
Warto zaznaczyć, że za materiały wideo odpowiedzialny jest klient i dostarczane filmy są bardzo dobrej jakości.
Wykorzystanie różnych formatów reklam przełożyło się na wysoką klikalność oraz zaangażowanie użytkowników - średnia klikalność powyżej 3,7%
Początkowo pracowaliśmy z klientem tylko na platformie Meta Ads i efekty były zadowalające. Zależało nam jednak na tym, aby wszystkie działania były w pełni przemyślane i skoordynowane. Zaczęliśmy zajmować się także kampaniami płatnymi Google Ads, co ostatecznie przyniosło jeszcze lepsze efekty.
Rezultat: Średnio 20 000 zł dodatkowego dochodu miesięcznie
Kontynuacją rozwoju kanału Google Ads było zarekomendowanie klientowi wykorzystania narzędzia Sembot, dzięki któremu byliśmy w stanie lepiej optymalizować kampanie reklamowe w Google Ads. Z pomocą tego narzędzia mogliśmy lepiej zoptymalizować feed produktowy, który odpowiada za znaczną część sprzedaży.
Dzięki temu byliśmy w stanie osiągać wysokie przychody nawet w słabszym okresie sprzedażowym dla tej branży.
Pomogliśmy klientowi w zoptymalizowaniu strategii sprzedażowej w taki sposób, aby większość sprzedaży odbywała się nie przez Allegro, gdzie prowizja negatywnie wpływała na marżę, a przez sklep internetowy.
Dodatkowo zarekomendowaliśmy przygotowanie dodatkowej kategorii promocyjnej w trudniejszym okresie sprzedażowym, aby utrzymać rentowność działań na odpowiednim poziomie.
Ważnym aspektem w tym wszystkim jest otwartość klienta na zmiany i chęć do działania. Bez ogromnego zaangażowania, którym wykazał się klient, powyższe zmiany nie byłyby możliwe do wprowadzenia.
Średnio 40 000 zł przychodu więcej w najtrudniejszym okresie sprzedażowym w stosunku do roku poprzedniego oraz zmniejszenie udziału sprzedaży przez Allegro.
Przygotowaliśmy kampanie lokalne, które miały za zadanie zachęcać osoby mieszkające niedaleko sklepu do zakupów w nim. W tym celu wykorzystywaliśmy materiały graficzne oraz materiały wideo. W reklamach nawiązywaliśmy również do aktualnych momentów sezonowych, np. Dzień Nauczyciela.
Klient zauważył większy ruch w swoim stacjonarnym sklepie.
Nasze działania przynoszą bardzo dobre rezultaty – tylko w tym roku udało nam się wygenerować dla klienta sprzedaż na poziomie 645 318,89 zł. Przekłada się to na prawie 200 tyś. zł zarobku w 9 miesięcy.
Poprzez zwiększenie sprzedaży w sklepie internetowym oraz większy ruch stacjonarnie, klient może w dalszym stopniu rozwijać swoją firmę. Nasz klient zyskał partnera biznesowego, który nie zajmuje się tylko wykonaniem swojej pracy, ale aktywnie stara się wesprzeć proces rozwoju firmy.
Podaj nam swoje dane kontaktowe, a zespół sprzedaży skontaktuje się z Tobą